二手购买+暴力快递损坏心爱的主板，幸得售后救我一命

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都说淘宝水深如海，咸鱼更在前。前不久我在咸鱼上买了一块2手的技嘉Z270-Gaming 3主板，看到箱说全成色价格也不错就下手了，结果也不知道是卖家自己忘记了还是快递暴力运输，主板收到货后CPU保护盖居然掉出来了，里面针脚歪了好几根的！由于当时收货的时候心急没有拍视频拆箱过程做证据，导致现在情况很被动，奉劝各位一句，买卖2手的东西千万要当着快递员当面收货，否则很多事情你是说不清楚的！

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事后找卖家商讨理论，要求退货，他竟然给我各种推脱，各种抵赖说已经收货了，没得退，把事情推得一干二净，找快递小哥又说我已经签收，加上没有投保运费险，只愿意给我论斤算赔偿，心里那个气呀！

     一般碰到这种情况只能等某宝的小二介入了，但是我感觉等不及，主要不确定主板会不会还有其他问题，但是去电脑城修理又划不来。然后我把这事情和图吧群里的朋友说了，有图钉告诉我可以打一下客服电话试试，因为它之前的技嘉主板修针脚是免费的，Z270上市才1年不到，而且技嘉主板都是四年质保的，我这块Z270肯定在保修期内可以试一试。

     于是我就怀抱着打电话问题，开始在官网找到800售后服务电话，发现用手机一直打不通，说是空号，后来才发现那是座机电话，原来手机用户是要拨打021-63410189。

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电话打过去客服妹子声音还不错，问我主板出现了什么问题，哪里买的，我把事情的来龙去脉如实讲了一遍，她说只要是在质保期内都可以保修的，给了一个我们城市的客服电话给我，叫我寄过去维修，当时一放下电话我就立马奔向快递去了，感觉悬在心里的石头终于放下了，下面就坐等维修了。

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本以为要等上一个星期，没想到三天就回来了，内心挺激动的。

直到主板送回拿到手上我才想起来，发票还在包装盒里根本没拿出来，而且2手的主板又是异地保修的情况下，城代除了要收20块钱的快递费什么都没多说，整个过程非常流畅。

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检查了一下，针脚已经修好了。顺便说一下，中间技嘉客服给我来过电话，询问了很多主板的问题，我回答自己并不清楚，因为是2手的。客服表示理解，然后说其实主板还存在一些电容损坏的现象，已经一并帮我处理了，顺便做了清洁处理，正常开机使用没问题。

     原来现在技嘉主板做售后已经不分地区和线上线下了，只有在保的都可以，只是如果没有发票的话计算保修日期标准不一样。（不过基本也相差不了几个月吧，尤其像Z270这种上市也没多久的主板）。这么一想的话，买2手的技嘉主板的确很方便，难怪咸鱼和CHH上2手交易技嘉的东西都比较容易出手。

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这块主板整体采用黑色和暗红的主色调，给人很低调稳重的感觉，当初也是看中它给人的这种感觉才入手的。

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仔细检查翻修回来的主板接口、插槽什么的，感觉和新的一样，毕竟是官翻。

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说实话技嘉主板的内存和PCI-E都是有加固保护，CPU底座盖子没盖伤了针脚，这得多马虎的人才干得出？各位小伙伴买2手主板一定要记得提醒卖家上好盖子，否则最好不要。（包括挡板什么的如果丢失，按理说价格也要砍很多）

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成功点亮！虽然还是有点后怕，这个故事发生之后还是告诫自己以后还是不要选择二手的好，卖家这粗心的盖盖子的方法以及这选择的快递还是要选择顺丰才好！包装好才不会出事！再来售后人员的服务态度还挺不错，最起码一次性可以解决问题真的是省心省力。

总结：这次的二手买回来的东西让我知道以后买东西不能贪小便宜，一定要去正规官方渠道购买，而且还是正规的售后靠谱，这次是技嘉的售后客服救我一命，成功让我死里逃生，不然就真的浪费我的钱买这个主板。